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Devoluções e Troca

Aceitamos devoluções de produtos dentro de 7 dias após a compra, tanto para produtos defeituosos quanto não defeituosos. Nossa política se aplica a produtos novos e levemente usados.


Para sua conveniência, a devolução é gratuita. O retorno é totalmente gratuito.


Também aceitamos trocas de produtos dentro do mesmo período. Não há custos de reposição de estoque para devoluções ou trocas.


Para iniciar uma devolução ou troca, entre em contato com nosso suporte ao cliente através do e-mail [email protected].

Termos de Serviço

Última atualização: 01/04/2025

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao GamesMaxx. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com algum destes termos, você está proibido de usar ou acessar este site.

2. Contas

Quando você cria uma conta conosco, você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas em todos os momentos. O não cumprimento disso constitui uma violação dos Termos, o que pode resultar no encerramento imediato de sua conta em nosso serviço.

Você é responsável por proteger a senha que você usa para acessar o Serviço e por quaisquer atividades ou ações sob sua senha. Você concorda em não divulgar sua senha a terceiros. Você deve nos notificar imediatamente após tomar conhecimento de qualquer violação de segurança ou uso não autorizado de sua conta.

3. Compras

Se você deseja comprar qualquer produto disponibilizado através do Serviço ("Compra"), você pode ser solicitado a fornecer certas informações relevantes para sua Compra, incluindo, sem limitação, seu número de cartão de crédito, a data de validade do seu cartão de crédito, seu endereço de cobrança e suas informações de envio.

Você declara e garante que: (i) você tem o direito legal de usar qualquer cartão de crédito ou outros métodos de pagamento em conexão com qualquer Compra; e que (ii) as informações que você nos fornece são verdadeiras, corretas e completas.

4. Chaves de Jogos

Todas as chaves de jogos vendidas em nossa plataforma são originais e adquiridas de distribuidores autorizados. Garantimos a autenticidade e o funcionamento de todas as chaves vendidas.

Após a compra, você receberá sua chave de jogo por e-mail. As chaves são de uso único e não podem ser reembolsadas após serem ativadas.

5. Reembolsos

Reembolsos para chaves de jogos não ativadas podem ser solicitados dentro de 14 dias após a compra. Chaves já ativadas não são elegíveis para reembolso.

Para solicitar um reembolso, entre em contato com nosso suporte ao cliente através do e-mail [email protected].

6. Propriedade Intelectual

O Serviço e seu conteúdo original, recursos e funcionalidades são e permanecerão propriedade exclusiva do GamesMaxx e seus licenciadores. O Serviço é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis do Brasil e de outros países.

Nosso nome e logotipo, e todos os nomes de produtos, logotipos e marcas registradas relacionados são marcas comerciais do GamesMaxx ou de nossos afiliados ou licenciadores. Você não deve usá-los sem nossa aprovação prévia por escrito.

7. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for material, tentaremos fornecer um aviso com pelo menos 30 dias de antecedência antes que quaisquer novos termos entrem em vigor.

Ao continuar a acessar ou usar nosso Serviço após essas revisões se tornarem efetivas, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados. Se você não concordar com os novos termos, por favor, pare de usar o Serviço.

8. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, sem levar em consideração seus princípios de conflito de leis.

Nossa falha em fazer valer qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerada uma renúncia a esses direitos. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por um tribunal, as disposições restantes destes Termos permanecerão em vigor.

9. Contato

Perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para [email protected].