Termos de serviços
Relação contratual entre o prestador de um serviço e o seu utilizador.
Ao realizar uma compra na GamesMaxx, o cliente concorda com os seguintes termos:
1. Entrega dos Produtos
- A entrega é digital e ocorre automaticamente após a confirmação do pagamento.
- As instruções de acesso são enviadas ao cliente de forma segura e imediata.
2. Garantia
- Oferecemos garantia de 90 dias contra qualquer problema relacionado ao acesso fornecido.
- Caso haja falhas técnicas comprovadas que impeçam o uso do produto, o cliente poderá solicitar suporte ou reembolso dentro do prazo da garantia.
3. Reembolsos e Devoluções
- Produtos digitais não podem ser devolvidos após a entrega.
- Reembolsos serão analisados individualmente em casos de não funcionamento ou inconsistência com a descrição do produto.
- O prazo para solicitação de reembolso é de até 7 dias corridos após a compra.
4. Suporte
- O atendimento é realizado por WhatsApp, e-mail e Discord.
- Nosso suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
5. Responsabilidade do Cliente
- O cliente se compromete a utilizar os dados de acesso fornecidos de acordo com as instruções enviadas.
6. Formas de Pagamento
- Aceitamos pagamentos via PIX com desconto exclusivo de 5% à vista.
- Todos os pagamentos são processados de forma segura e criptografada.
7. Contato
- Em caso de dúvidas ou problemas, o cliente pode entrar em contato através de nossos canais oficiais de suporte, disponíveis em nossa página inicial.